Jikamemang beberapa cara diatas tidak kunjung mengatasi masalah kamu, mungkin kamu mengalami masalah yang lebih spesifik atau masalah lain yang mungkin harus kamu tanyakan ke pihak Telkomsel. Untuk menghubungi costumer service telkomsel ada beberapa cara dan berikut ini kontak dan akun sosial media dari costumer care Telkomsel:
Berikutini kodenya : Dari menu utama silakan langsung dial UMB *929#. Jika nomer kamu termasuk dalam program promo paket internet murah, maka akan muncul detail paket internetnya. Contohnya berikut ini, dengan mengkases kode internet murah Indosat *929# akan muncul pilihan 1 GB Rp 5rb dengan masa aktif 7 hari, atau 4GB Rp 20ribu masa aktiif 30MengatasiAndroid Bootloop Tidak Bisa Masuk Recovery Mode. 1. Lepaskan Baterai. Cara ini bisa kamu lakukan jika hp android yang kamu punyai bukan baterai tanam. Jika hp kamu baterai tanam mungkin agak sulit atau bahkan tidak mungkin. Jika kamu mempunyai ponsel baterai tanam kamu bisalakukan cara ini, lepas dan diamkan sejenak. Selamatanda sudah bisa menggunakan paket data Internet Indosat yang tidak bisa digunakan tadi. Semoga cara ini dapat membantu anda dalam mengatasi paket internet yang tidak bisa anda gunakan. Semoga paket internetnya lancar jaya dan bisa browsing menggunakan aplikasi apapun.